25 Mart 2015 Çarşamba

Clinique Yıl başı setinin İadesi


Merhaba;)  Clinique 'in yılbaşına ait bir seti  internet de gezinirken bana kıp kıp ;) yapınca bir bakayım dedim içinde  

 All about eyes  göz kremi 7ml 
Moisture surge nemlendici kremi 15 ml 
Take the day off göz  dudak temizleme tonigi  30 ml 
sıvı yüz temizleme sabunu 30 ml 
Superprimer makyaj bazı  15 ml 
 Blushing  blush allık sunset glowu 3.1 gr 
 Almost lipstick  ruju black honey 1.4gr 
 High İmpact Curling maskara 2.5 gr ve  çok güzel bir çantası vardı

 Cliniquen daha önce gel nemlendiricisi sabunu ve toniğini kullanmıştım.  Yıl başı setinin fiyatı ise 89 TL  ürünler seyahat boy  ufaacıklaar ;) çokta şirinler  Denemek için almalıyım dedim  ;) Kızılay awm deki Tekin acar mağazasından varmış gittim aldım bende yaaalnızzzzzz eve gelince bir sıkıntı oluştu 


İnternet üzerinden siparişini vermiş kardeşim ;) hediye alacakmış banaaa balım benim ;)  doğal olarak elimde iki tane set olacaktı bende iade etmek istedim. saat ise  22:00 olmak üzere  Kızılay avm aradım cevap vermediler   bende iadesi mümkün müdür diye next level mağazasını aradım sadece danışmak amaçlı ;) Durumu anlattım next  level satış temsilcisi iade alamayacaklarını çünkü seti beğenerek ve isteyerek aldığımı çürük  kokmuş yada tarihi geçmiş ise iade alabileceklerini söyledi seti alalı 24 saat bile olmadığını söylememe ve doğal olarak açılmayan ürün için 7 gün iade hakkım olduğunu söylememe rağmen  firma politikasının  bu şekilde olduğunu  Her mağazanın kendi inisiyatifi olduğunu genel olarak da iade alınamayacağını söyledi  tabiki de  tüketici hakkı bu şekilde değil ;) bu arada bir  instablogger arkadaşımla görüştüm ürünleri incelemiş bana ürünlerin çok küçük olduğunu söyledi. 
Bende  kızılayı tekrar aradım  kızılay avm'den müdür yardımcısıyla görüştüm tabiki de hemen iadesinin alınacağını söylediler  iade için mağazaya gittiğimde  , Tekin acarın franchising mi verdiğini sordum Müdür yardımcısı öyle bir şeyin söz konusu olmadığını bütün Tekin Acarlar da  bir haftayı doldurmamış ürünlerin açılmadığı takdirde  kart yada nakit ödeme şekline göre iadesini yapabileceklerini söyledi  ve gayet güzel bir şekilde ilgilendiler  bu yüzden Kızılay Avm Tekin Acara'a çook  teşekkür ediyorum . Bir daha  böyle kozmetik alışverişlerinde kesinlikle iadesi olup olmadığını soracağım Sizlerle paylaşmak istedim çünkü  Next level  tekin acar 'da ki gibi satış politikası izleyen müşteri memnuniyeti yoksun  yerler olabilir Dikkatli olalım
Görüşmek üzere...

Hiç yorum yok:

Yorum Gönder